Sut i wneud cwyn
Ffurflen ar-lein
Llenwch ein ffurflen gwyno ar-lein.
Ffôn
03000 251378
Post neu e-bost
Lawrlwythwch ein ffurflen dwyll ac e-bostiwch hi at cwynion@llyw.cymru neu postiwch i:
Y Tîm Cynghori ar Gwynion
Llywodraeth Cymru
Parc Cathays
Caerdydd
CF10 3NQ
Y camau nesaf
Pan ddaw'ch cwyn i law byddwn yn ceisio ei datrys yn gyflym. Byddwn bob amser yn ceisio ei datrys cyn pen deng niwrnod gwaith.
Yn anffodus oherwyd pandemig y coronafeirws, efallai y byddwn yn cymryd mwy o amser nag arfer, Ymddiheurwdn am unrhyw anghyfleustra, ond byddwn yn ymateb cyn gynted â phosibl.
Os nad ydych yn fodlon o hyd
Os nad ydych yn fodlon â'n penderfyniad terfynol ynghylch eich cwyn, gallwch gysylltu ag Ombwdsmon Gwasanaethau Cyhoeddus Cymru.
I gael rhagor o wybodaeth am ein proses gwyno darllenwch ein canllawiau ‘Sut i wneud cwyn am Lywodraeth Cymru'.