Ysgrifennu at y Gweinidog Plant a Gofal Cymdeithasol

Bydd pob gweinidog yn ymdrin ag e-byst a llythyrau ar sail eu cyfrifoldebau.

Os hoffech godi materion o fwy nag un portffolio, ysgrifennwch at un gweinidog yn unig. Byddwch yn derbyn un ymateb oddi wrth Lywodraeth Cymru a fydd yn mynd i’r afael â’ch holl bryderon.

Ni fyddwch yn cael ymatebion ychwanegol, nac ymateb cyflymach, drwy gysylltu â mwy nag un gweinidog. Bydd eich holl ddarnau o ohebiaeth yn cael eu cyfuno a byddwch yn derbyn un ateb.

Byddwn yn ymateb drwy e-bost pan fo hynny’n bosibl (hyd yn oed os byddwch wedi ysgrifennu atom ar ffurf copi caled). Efallai y byddwch am anfon eich gohebiaeth drwy e-bost yn unig.

Dylech hefyd edrych yn eich ffolder e-bost sothach a gwirio eich hidlyddion sbam wrth ddisgwyl ymateb. Efallai y byddwch am ychwanegu’r parth @llyw.cymru i’ch rhestr o barthau diogel er mwyn gwneud yn siŵr eich bod yn derbyn ein hymatebion e-bost.

Ein nod yw ymateb o fewn 17 o ddiwrnodau gwaith. Fodd bynnag, o ganlyniad i’r cynnydd yn yr ohebiaeth yr ydym yn ei derbyn ar hyn o bryd, gallem gymryd mwy o amser na hyn.

Ni allwn ateb gohebiaeth ynghylch materion nad ydynt wedi eu datganoli. Llywodraeth y DU sy’n parhau’n gyfrifol am y materion hyn. Gallwch gael manylion cyswllt adrannau perthnasol y DU yma.

Cael cymorth ar-lein

Gallai fod yn gyflymach ichi gael cymorth ar-lein:

• gofal cymdeithasol
• mabwysiadu, maethu a phlant sy’n derbyn gofal
• strategaeth iechyd a gofal cymdeithasol

Os oes gennych gŵyn am un o wasanaethau’r GIG, dylech gysylltu â’r sefydliad sy’n darparu’r gwasanaeth hwnnw.

• cysylltu â’ch bwrdd iechyd lleol
• gwneud cwyn am amseroedd aros ambiwlansys
• gwneud cwyn am wasanaethau’r GIG neu feddygon teulu

Enw’r broses ar gyfer codi pryderon neu gwynion yn GIG Cymru yw Gweithio i Wella.

Gall corff cenedlaethol llais y dinesydd, Llais, eich helpu hefyd. Mae Llais yn cynrychioli buddiannau pobl Cymru mewn perthynas â gwasanaethau iechyd a gofal cymdeithasol. Dilynwch y canllawiau yn: Eich llais mewn iechyd a gofal cymdeithasol.

Cael yr wybodaeth ddiweddaraf

I gael yr wybodaeth ddiweddaraf oddi wrthym am iechyd a gwasanaethau cymdeithasol, cofrestrwch i dderbyn ein cylchlythyr.

Post

Gallwch ysgrifennu at y gweinidog i’r cyfeiriad isod. Peidiwch ag anfon copïau caled o e-byst.

Bydd llythyrau a dderbynnir drwy’r post yn cael eu hateb. ond gallai gymryd mwy o amser inni ateb llythyrau a dderbynnir drwy’r post. Byddwn yn ymateb drwy e-bost pan fo’n bosibl, felly efallai yr hoffech ysgrifennu atom drwy e-bost.